应急管理部梳理京津冀等地汛期公众应急通信措施，说明在无地面网络时可用支持功能的普通手机发送携带位置的北斗卫星短信，并介绍适配机型核验、功能开通、寻星发送与接收流程，以及运营商办理与资费提示；文中同时说明天通卫星电话的使用要求。
转发京津冀应急管理部门应急科普内容，面向普通手机用户说明北斗卫星短信的开通三个步骤、适配机型清单与寻星发送方法，并附天通卫星电话的开通流程与资费说明，供汛期紧急情况下使用。
媒体报道在汛期地面网络易中断的情况下，卫星短信与卫星电话可正常使用，并面向普通用户介绍应急场景下开通和使用卫星通信的方式，帮助用户在无地面网络覆盖时保持联络与求助。
中国消费者报介绍汛期手机卫星通信服务开通办法，称京津冀等地应急管理部门推出该应急手段。普通手机可直连北斗卫星发送带位置的短报文，每条最多18个汉字并附当前经纬度。
株洲市政务微博在第五届北斗规模应用国际峰会期间发布50秒短视频，演示手机在无地面网络信号情况下发送北斗卫星短信的操作方法，并配株洲、卫星、北斗、北斗峰会等话题，属峰会期间面向公众的使用科普。
重庆市住房城乡建设委员会官方微博发布提示，汛期极端灾害可能造成地面网络信号中断，公众可使用北斗卫星短信及时求助、报灾情或报平安。该内容属群防群治百日攻坚行动宣传，同期另见多个公众号与搜狐号转发。
中国联通北京市分公司微博头条文章称，面向全市用户率先全员开通北斗卫星短信应急通信，用户持北斗终端即可在地面网络中断时发送附带精准定位的卫星消息，实现平安报备与紧急求助；山区另前置卫星背包站等装备，用于汛期通信保障。
2026年8月尼泊尔一侧泥石流冲击西藏吉隆口岸，道路与公网中断形成生命孤岛，《人民日报》报道北斗终端在公网中断下保障救援队伍定位通信。浙江云和县演练中被困村民用手机北斗卫星短信求救，5分钟被锁定。截至2026年8月，北斗短报文累计用户突破5500万。
行业协会会员公众号以第8条推送转发人民日报稿件，介绍央企冲锋、民企接力助力抢险救援，其中提到为吉隆灾区群众批量开通北斗卫星短信，服务对象为普通手机用户。
乌海市应急管理局公众号转发应急管理部推送的人民日报稿件，提到在吉隆救援中为应急保障人员和灾区群众批量开通北斗卫星短信，面向普通手机用户提供应急通信保障，帮助打通受灾地区信息“最后一公里”。